Разница в производительности между рабочими разных квалификаций может быть значительной по нескольким причинам:

• Противоречия между сложностью труда и квалификацией рабочего. 1 Квалификация представляет собой лишь потенциальную возможность для выполнения трудовых процессов определённой сложности. 1 При этом сложность труда может быть разной при одинаковой квалификации. 1
• Противоречия между выполнением потенциально возможных работ на рабочем месте и квалификацией рабочего. 1 У рабочего есть фиксированный уровень квалификации, отражённый в присвоенном ему тарифном разряде. 1 При этом выполняемые на рабочем месте работы по сложности могут быть достаточно широки, особенно на универсальном оборудовании. 1
• Взаимодополняемость сотрудников. 2 Каждый работник обладает определённым набором навыков, и его производительность зависит от навыков людей, вместе с которыми он работает. 2 Переход к более сложным задачам приводит к более сильной взаимодополняемости, что увеличивает потери производительности из-за несоответствия квалификаций работников. 2

Кроме того, на производительность труда влияют и другие факторы, например, организация рабочего дня, корпоративная культура и микроклимат в команде, уровень заработной платы, система обучения и переподготовки сотрудников. 3