Производители указывают цену на товар с пометкой «от» по разным причинам, например:
- Обозначают стартовую цену, включающую минимальный набор услуг. 2 Например, так могут указывать стоимость туров, так как цена на них не статична и зависит от многих факторов (курса валют, спроса, сезонности и других). 2
- Указывают примерную стоимость, на которую можно ориентироваться, но за точной ценой просят обращаться к менеджерам. 4 Например, так могут поступать при оформлении разрешительной и технической документации, так как точная стоимость может быть рассчитана только индивидуально. 4
Также производители могут использовать тактику «цена по запросу», когда стоимость товара не указывают сразу, а предоставляют по запросу клиента, например, через электронную почту, мессенджеры или звонок в контакт-центр. 1