Несколько причин, по которым могут происходить задержки в выплатах на платформах электронной коммерции:
- Недостача товара на складах. 2 Это может указывать на сбои в логистике или на повышенный спрос, которому предложение не успевает соответствовать. 2 Приостановка выплат может произойти как мера предосторожности, чтобы обеспечить сохранность финансовых ресурсов компании в период пополнения запасов и нормализации товарооборота. 2
- Неправильно заполненные документы. 2 Например, если некорректно указана форма налогообложения или банковские реквизиты. 2
- Технические сложности. 2 Если продавец все документы заполнил верно, а выплат всё равно нет, это может быть связано с техническими неполадками в работе программы. 2
- Проверка поставщиков. 2 Маркетплейс может приостановить выплаты в случае сомнений в добросовестности поставщиков. 2
- Не указанный ПВЗ для возврата. 2 Если в личном кабинете продавца не указан адрес пункта выдачи для возврата товара, платформа может приостановить выплаты. 2
Для решения проблемы рекомендуется обратиться в техническую поддержку платформы. 5