Почему продавцы вынуждены менять условия возврата на маркетплейсах?

Продавцы вынуждены менять условия возврата на маркетплейсах из-за стремительного роста возвратов товаров. www.interfax.ru

Некоторые причины, по которым это происходит:

• Недобросовестные покупатели. lenta.ru Некоторые из них берут товары для разового использования, а затем возвращают их, даже если успели использовать. lenta.ru www.interfax.ru
• Мошеннические схемы. www.interfax.ru Например, подмена товара или массовый заказ с частичным возвратом. www.interfax.ru
• Дополнительные расходы. yunu.ru www.interfax.ru Продавцы несут затраты на обратную доставку, обработку и возможную уценку товара. yunu.ru www.interfax.ru
• Снижение рейтинга и популярности товаров. yunu.ru Плохие отзывы и жалобы на брак или несоответствие фото описанию отталкивают потенциальных покупателей. yunu.ru
• Потеря возможности продать товар. sellermarket.ru Если возврат происходит в отдалённый регион, нет гарантии, что товар там кто-то купит. sellermarket.ru

Чтобы минимизировать убытки, продавцы пересматривают стратегию: усиливают контроль качества, совершенствуют логистику и внедряют финансовые механизмы защиты. www.interfax.ru