Принцип гемба важен в японской управленческой практике, потому что он позволяет:
- Получить настоящее представление о рабочем процессе. 4 Для этого необходимо посетить место производства и увидеть условия труда и оборудование такими, какие они есть на самом деле. 4
- Обнаружить «узкие места». 2 Физическое присутствие руководителя в том месте, где происходят рабочие процессы, даёт возможность самостоятельно находить решения для их устранения и выявлять новые возможности для дальнейшего совершенствования. 2
- Улучшить коммуникацию между руководством и сотрудниками. 4 Уважительное отношение и признание успехов сотрудников укрепляют взаимопонимание. 4 Когда работники видят поддержку со стороны начальства, это повышает мотивацию и стремление к эффективной работе. 4
- Найти и решить проблемы на месте. 4 Совместный поиск решений с работниками создаёт атмосферу сотрудничества. 4
Таким образом, принцип гемба помогает непрерывно совершенствовать компанию и делать её более успешной и процветающей. 14