Почему прекращается работа онлайн-кассы и как это влияет на бизнес?

Некоторые причины, по которым может прекратиться работа онлайн-кассы:

• Проблемы с интернетом. www.audit-it.ru allo.tochka.com Если подключение к сети настроено неверно, настройки ОФД сбились или сервер не отвечает, касса не сможет передавать данные оператору и в налоговую. allo.tochka.com
• Технический сбой. allo.tochka.com Иногда ошибка возникает не только с одной кассой, но и сразу со всеми остальными. allo.tochka.com
• Брак кассы или фискального накопителя. allo.tochka.com Выйти из строя может как сам аппарат, так и фискальный накопитель. allo.tochka.com
• Срок действия фискального накопителя истёк или переполнена память. allo.tochka.com Каждый ФН имеет срок службы и рассчитан на определённое количество записей. allo.tochka.com
• Просрочка оплаты услуг ОФД. allo.tochka.com Если не оплатить подписку оператора фискальных данных, то он перестанет принимать чеки с кассы, фискальный накопитель переполнится, а касса будет заблокирована. allo.tochka.com
• Рабочая смена превысила 24 часа. allo.tochka.com Если продолжительность смены составит более 24 часов, касса перестанет выдавать чеки. www.audit-it.ru

Влияние сбоев онлайн-кассы на бизнес может быть следующим:

• Снижение эффективности. www.cleverence.ru Если такие ошибки случаются регулярно, в бизнесе появляются ошибки в данных, возрастает риск налоговых проверок или даже штрафов. www.cleverence.ru
• Нарушение бизнес-процессов. www.cleverence.ru Если смена не была закрыта, кассовая отчётность не сформирована, это влияет на загрузку информации в ERP и финансовые системы, формирование итоговой отчётности бухгалтерией, сверку приходов по дням, работу отделов контроля и мониторинга. www.cleverence.ru
• Психологический аспект. www.cleverence.ru Кассиры теряют доверие к технике, руководители магазинов испытывают дополнительную нагрузку, а ИТ-службе приходится срочно устранять инциденты. www.cleverence.ru