Почему POS-система может отклонить платеж по карте?

Некоторые причины, по которым POS-система может отклонить платёж по карте:

• Ошибка связи или проблемы с подключением. vk.com Нужно проверить, правильно ли подключены все кабели и провода, стабильно ли интернет-соединение. vk.com
• Ошибка чтения карты. vk.com Необходимо убедиться, что магнитная полоса или чип карты не повреждены или загрязнены. vk.com Можно попробовать вставить карту в другом направлении или использовать другую карту. vk.com
• Ошибка авторизации или отклонение транзакции. vk.com Нужно проверить, правильно ли введены данные карты (номер, срок действия, CVV). vk.com Также стоит обратить внимание на ограничения по карте, которые могут привести к отклонению транзакции. vk.com
• Сбой программного обеспечения или зависание. vk.com Можно попробовать перезагрузить POS-терминал, удерживая кнопку питания нажатой. vk.com Если проблема сохраняется, стоит связаться с технической поддержкой или поставщиком POS-терминала. vk.com
• Низкий заряд батареи или проблемы с питанием. vk.com Нужно подключить POS-терминал к зарядному устройству или заменить батарею, если это возможно. vk.com
• Неподходящий тип карты. learn.microsoft.com Нужно убедиться, что типы карт, настроенные для метода оплаты канала, соответствуют сведениям об оплате, возвращаемым соединителем оплаты. learn.microsoft.com

Если не удаётся самостоятельно решить проблему с POS-терминалом, стоит обратиться в техническую поддержку торгового эквайринга и сообщить специалисту банка номер POS-терминала. help.pay.raif.ru