С 1 ноября 2024 года Ozon отказался от постоплаты для большинства товаров с целью оптимизации расходов продавцов на логистику. dzen.ru www.ntv.ru
Некоторые причины решения:
- Отсутствие строгой стандартизации размерности. rg.ru www.ferra.ru Например, брюки одного размера могут отличаться не только от страны к стране, но и от производителя к производителю. rg.ru www.ferra.ru Обязательная предоплата могла бы отпугнуть покупателей, которые заказывают несколько размеров. www.ferra.ru
- Частые ситуации, когда покупатели не заготавливают нужную сумму на счёте маркетплейса. rg.ru www.ferra.ru Это вызывало затруднения в пунктах выдачи. www.ferra.ru
- Импульсивные покупки. rg.ru www.ferra.ru Некоторые пользователи отменяют заказы, если деньги ещё не списаны. rg.ru www.ferra.ru
- Деятельность перекупщиков, которые резервируют большое количество товаров, а потом не забирают их. rg.ru www.ferra.ru
Ozon оставил постоплату для одежды, обуви, аксессуаров, ювелирных изделий и других товаров, которые важно примерить или визуально оценить перед покупкой. www.ntv.ru