Несколько возможных причин, по которым операторы чатов могут получать низкую заработную плату по сравнению с коллегами в других отраслях:
- Отсутствие оклада и часовой ставки. dzen.ru Сотруднику могут платить только за оформленную заявку, при этом не учитывая время, которое он тратит на работу. dzen.ru
- Ограниченные должностные обязанности. www.tutorialspoint.com Оператор может выполнять определённый набор задач, которых недостаточно для высокой шкалы оплаты труда. www.tutorialspoint.com
- Политика компании и бюджетные возможности. rb.ru Каждая организация строит политику оплаты труда на основе бюджета и стратегических приоритетов, и в рамках одной и той же должности могут быть сотрудники с разными условиями. rb.ru
- Финансовые трудности компании. rb.ru В организациях, которые испытывают финансовые трудности, зарплаты могут не повышаться годами. rb.ru
Чтобы разобраться с ситуацией и обсудить уровень заработной платы, можно попробовать встретиться с руководителем, расширить функционал и взять дополнительные обязанности, повысить квалификацию. rb.ru Если проблема не решается, стоит обратиться в HR-отдел или трудовую инспекцию. rb.ru