Несколько причин популярности онлайн-банков без физических отделений (необанков):

• Удобство использования. 2 Банк доступен в режиме 24/7, нет очередей и прочих неудобств, связанных с посещением обычного отделения банка. 2 Обычно у необанков простые и понятные приложения. 2
• Дешёвые услуги. 2 Содержание необанка требует меньших затрат, чем содержание традиционного банка. 2
• Возможность внедрения новых услуг. 2 Быстрее и проще происходят любые технические изменения, внедрение новых возможностей, поскольку владельцам необанка не нужно перестраивать работу сотен филиалов во всех городах. 2
• Международные возможности. 2 Обычно у необанков нет серьёзной привязки к конкретной стране, сделан акцент на международных переводах, платежах, доступности услуг и комфортном использовании сервисов за границей. 2
• Возможность предоставления специфических услуг. 3 Необанки могут предлагать клиентам нишевые профильные услуги, которых нет в большинстве традиционных банков. 3

Кроме того, в период пандемии люди привыкли пользоваться услугами организаций в онлайн-режиме. 2