Вопросы к Поиску с Алисой
Некоторые производственные предприятия нельзя отнести к сфере услуг, потому что их деятельность направлена на создание материальной продукции, а не на оказание нематериальных услуг. studfile.net intuit.ru
Производственные предприятия, как правило, редко контактируют с потребителями, в то время как организации сферы услуг часто используют участие клиента в производстве своих услуг. studfile.net
Кроме того, продуктивность производственных операций проще измерить, так как их результатом является выпуск материальной продукции. studfile.net В то время как качество услуг сложно стандартизировать, оно воспринимается клиентами субъективно. intuit.ru