Спонтанными называют незапланированные покупки, которые не связаны с реальными потребностями покупателя. 1 Некоторые причины такого поведения:

• Эмоции. 2 Положительные и отрицательные чувства играют ключевую роль в спонтанных тратах. 2 Например, чтобы порадовать близких, люди покупают цветы и открытки, а чтобы поднять настроение — отправляются в кондитерскую. 2
• Желание получить выгоду. 2 Товары со скидкой или предложения в стиле «2+1» заставляют покупать здесь и сейчас. 2
• Общественное мнение и социальные нормы. 2 Погоня за модой и трендами, желание подражать другим людям, традиция дарить подарки на праздники — всё это провоцирует спонтанные траты. 2
• Виртуальность денег. 12 Современные способы оплаты (банковские карты, QR-коды) делают деньги более абстрактными. 2 Покупателям психологически проще приложить карту к терминалу, чем отдать наличные купюры или монеты. 2
• Обстановка в магазине и выкладка товаров. 5 В привлекательном пространстве люди задерживаются, а значит, и тратят больше. 5

Спонтанные покупки могут стать шаблоном поведения и привести к финансовому ущербу или психологическому дискомфорту. 3