Несколько причин, по которым некоторые пенсионные фонды могут получать плохие отзывы от клиентов:
- Проблемы с выплатой пенсионных накоплений. 1 Например, после перевода пенсии из одного фонда в другой выплаты могут прекратиться. 1
- Некорректное оформление документов. 1 Например, если сотрудник неверно оформил бумаги, накопительная часть пенсии может уйти в другой фонд. 1
- Сложности с выводом средств. 1 Клиенты могут жаловаться, что их постоянно «отфутболивают» по разным причинам и заставляют приходить снова и снова. 1
- Обман со стороны сотрудников фонда. 24 Например, если они недоговаривают условия или обманным способом навязывают услугу фонда. 2
Чтобы оценить работу конкретного пенсионного фонда, рекомендуется обратиться в него и уточнить, как решаются вопросы с клиентами.