Некоторые крупные сети начали переоборудовать свои магазины в дарксторы (dark store, «тёмный магазин») из-за стремительного развития электронной коммерции и изменений в покупательских привычках. 1

Несколько причин популярности такого формата:

• Изменение покупательских привычек: рост популярности онлайн-шопинга. 1
• Потребность в скорости: современные клиенты ценят возможность получать заказы максимально быстро. 1
• Развитие технологий: автоматизация и аналитика сделали дарксторы более эффективными. 1
• Экономическая выгода: формат выгоден как для бизнеса, так и для клиентов. 1

Расцвет дарксторов в России пришёлся на времена пандемии COVID-19, когда резко выросли объёмы бесконтактной покупки продуктов и товаров первой необходимости. 5

Некоторые преимущества дарксторов для бизнеса: снижение затрат на аренду помещений и содержание персонала, увеличение скорости доставки, гибкость и повышение конкурентоспособности. 1