Некоторые причины, по которым компании выбирают бизнес-модель без посредников:
- Снижение затрат. 1 Компания обходит всех в цепочке поставок и продаёт товары потребителям напрямую, что позволяет сэкономить на услугах посредников. 1
- Выстраивание прямых и честных отношений с клиентами. 1 Такое тесное взаимодействие помогает лучше понять клиентов и решать возникающие проблемы, не опираясь на искажённую информацию от посредников. 2
- Контроль над бизнес-процессами. 2 Компания на 100% вовлечена в процесс: может влиять на каждый этап, оперативно устранять проблемы, самостоятельно контролировать репутацию, финальную стоимость, качество продукта и удовлетворённость клиентов. 2
- Быстрая обратная связь. 2 Благодаря прямому взаимодействию с покупателями компания может оперативно получать фидбэк и улучшать свой продукт. 2 Это ведёт к повышению лояльности и снижению рекламного бюджета в перспективе. 2