Некоторые причины, по которым электронные кошельки могут терять популярность в России:
- Сложности с выводом денег и возвратом средств. www.retail.ru По результатам опроса, проведённого в 2025 году, одним из недостатков электронных кошельков россияне назвали отсутствие кэшбека при оплате. www.retail.ru
- Опасения за безопасность личных данных. www.retail.ru Почти половина тех, у кого нет электронного кошелька, назвали беспокойство за сохранность личных данных в качестве отказа от использования кошелька. www.retail.ru
- Отсутствие выгоды. www.retail.ru Некоторые пользователи не используют электронные кошельки из-за страха потерять свои средства. www.retail.ru
Кроме того, операторы электронных кошельков часто сталкиваются с регуляторными ограничениями. www.klerk.ru Например, в 2021 году сервис WebMoney был вынужден приостановить часть операций по своим кошелькам по поручению Центробанка. www.klerk.ru В июле 2023 года платёжная система Qiwi ввела ограничения на вывод средств со своих кошельков на банковские счета и снятие наличных. www.klerk.ru