Некоторые причины, по которым некоторые банки уменьшают количество сотрудников в условиях цифровой трансформации:

• Оптимизация расходов. 13 Руководство требует показать прибыльность бизнеса, что невозможно без значительного сокращения бюджета. 3
• Изменение стратегических приоритетов. 13 Например, пересмотр структуры дочерних компаний, чтобы сформировать сильные команды на ключевых направлениях. 3
• Внедрение новых технологий. 5 Например, использование искусственного интеллекта позволяет заменить множество сотрудников, выполняющих простые рутинные операции. 5

Так, в январе 2025 года «Сбербанк» начал массовую оптимизацию кадров в своём IT-подразделении Ecom.tech, объединяющем разработчиков сервисов «Купер», «Мегамаркет», «Сберлогистика» и «Самокат». 14 Увольнения происходят в соответствии с чётким планом и по результатам оценки эффективности сотрудников. 1