Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, требование отправлять уведомление о закрытии счёта по электронной почте связано с соблюдением законодательства или условиями договора между банком и клиентом.
Например, с 1 февраля 2024 года закон №482-ФЗ от 04.08.2023 обязывал банки сообщать вкладчикам о закрытии договора за 5 календарных дней до окончания срока вклада. www.rbc.ru Сообщение должно приходить клиенту любым способом, предусмотренным договором (звонок, электронная почта, СМС- или пуш-уведомление). www.rbc.ru
Также есть ситуация, когда банк по собственной инициативе расторгает договор обслуживания расчётного счёта и должен оповестить об этом клиента, в том числе по электронной почте, за 6 месяцев. allo.tochka.com