Почему некоторые банки применяют международных операторов связи для обслуживания клиентов?

Возможно, имелись в виду виртуальные операторы связи, которых некоторые банки запускают для обслуживания клиентов. 25 Несколько причин, почему кредитные организации могут использовать такие решения:

• Получение регулярного источника доходов. 23 Даже продажа услуг связи 10–25% действующим клиентам приносит банку прибыль. 2
• Повышение лояльности и удержание клиентов, а также проведение кросс-продаж других продуктов банка. 23 Чем больше у человека возможностей в одном месте, тем удобнее ему, и тем выше вероятность, что он не станет проводить операции у конкурентов. 2
• Доступ к максимальному числу данных о клиентах и построение собственной скоринг-аналитики. 23 На основе анализа собранной информации абонент будет получать оптимизированные и подходящие ему предложения. 2
• Экономия на СМС-уведомлениях и рассылках. 23 Компании не надо платить стороннему оператору связи за оказание услуг, она информирует клиентов через свою мобильную сеть. 2

Некоторые банки сотрудничают с традиционными операторами связи. 5 Например, «СберМобайл» в 2023 году заключил соглашение с «МегаФоном», что позволило ему расширить географию покрытия за счёт использования инфраструктуры сразу двух операторов — «МегаФона» и Tele2. 5