Некоторые причины, по которым на банковской карте может образоваться отрицательный баланс:

• Разрешённый овердрафт. 12 Если к карте подключён овердрафт, и клиент потратил денег больше, чем было на счёте. 2
• Задержка в проведении операции. 1 Платежи и переводы могут «подвисать», в результате чего деньги не списываются со счёта. 1 Владелец карты ошибочно ориентируется на видимый баланс и продолжает тратить деньги. 1 В результате после проведения операции появляется минус. 1
• Разница курсов валют. 1 Если владелец карты совершает покупку в иностранной валюте, то при выводе денег за пределы России сумма может быть пересчитана по курсу, который отличается от изначально предложенного банком. 1 Поэтому рублей на счёту может не хватить для приобретения нужного количества валюты. 1
• Технический сбой. 1 Банк может ошибочно зачислить на счёт ранее потраченные средства, неверно рассчитать кэшбэк, задержать и через некоторое время провести операцию. 1 Если потратить начисленные по ошибке деньги, то после корректировок образуется минус. 1
• Арест банковского счёта. 4 Согласно закону, судебные приставы могут наложить арест на банковский счёт и списать сумму долга по решению суда. 4

При обнаружении отрицательного баланса рекомендуется связаться со службой поддержки банка. 1 Специалисты разберутся в ситуации, выявят причину появления минуса и подскажут, как решить проблему. 1