Некоторые причины, по которым микрофинансовые организации (МФО) могут нарушать права заёмщиков:
- Навязывание дополнительных услуг. kochenkov.ru Особенно это характерно для компаний, которые предоставляют онлайн-кредиты. kochenkov.ru Заёмщик может не осознавать, что к займу привязаны дополнительные «бонусы», которые увеличивают окончательную сумму к возврату. kochenkov.ru
- Угрозы и психологическое давление. www.garant.ru bankrotom.ru Коллекторы могут звонить родственникам заёмщика, превышать разрешённое количество и частоту звонков, угрожать причинением вреда здоровью и имуществу. www.garant.ru bankrotom.ru
- Продажа задолженности. pravoved.ru Исчерпав собственные возможности, МФО может продать долг клиента третьим лицам, в том числе коллекторам. pravoved.ru
- Незаконные условия договора. www.sravni.ru Например, выдача микрозайма под процент, превышающий установленный законодательством лимит, или выдача займа под залог имущества, что незаконно. www.sravni.ru
Чтобы защитить свои права, заёмщику рекомендуется внимательно изучать условия договора, все соглашения и заявления, а при возникновении спорных ситуаций консультироваться с юристом. kochenkov.ru
Жалобы на незаконные условия договоров или нарушения при расчёте долга можно направлять в Центробанк РФ и Роспотребнадзор. bankrotom.ru