Микеле Ферреро считается одним из самых успешных итальянских бизнесменов благодаря ряду факторов:

• Разработка новых брендов. 18 За свою карьеру Микеле Ферреро разработал более 20 новых брендов, включая Nutella, Mon Chéri, Ferrero Rocher, Kinder Surprise, Raffaello и Tic Tac. 18
• Изучение потребностей покупателей. 4 Микеле придумал образ некой Валери — мифической женщины, которая стала прообразом всех будущих покупательниц шоколадных сладостей. 4 Он понимал, что от этой женщины зависит успех, поэтому должен был предугадать её привычки, а лучше — сформировать их. 6
• Развитие компании. 18 Под руководством Микеле Ферреро компания стала крупнейшим производителем кондитерских изделий с представительствами в 53 странах, 20 фабриками, 34 тысячами работников и годовой выручкой в 8 миллиардов евро. 18
• Безупречная репутация. 7 Американский Reputation Institute даже назвал компанию Ферреро одной из самых «чистых» корпораций в мире. 7 Ради качества продукции компания не только следит за производством, но и сама производит оборудование для своих заводов. 7