Вопросы к Поиску с Алисой
Маркетплейсы вводят штрафы за возврат крупногабаритных товаров для оплаты услуг обратной логистики. tsargrad.tv Это касается товаров, которые требуют особых условий перевозки, в том числе тяжёлых не столько по весу, сколько по трудоёмкости транспортировки. tsargrad.tv
Также введение штрафов помогает бороться с недобросовестной конкуренцией. texterra.ru Некоторые клиенты заказывают большие партии товаров и не выкупают их, что увеличивает расходы предпринимателей. texterra.ru
По заключению Роспотребнадзора, введение штрафов за возврат крупногабаритных товаров не нарушает права потребителей, если покупатель при этом не сообщил о проблемах с качеством товара. texterra.ru Проще говоря, если нет брака, но товар возвращается, то эта услуга имеет право быть платной. texterra.ru
Например, на Wildberries штраф в размере 1000 рублей за возврат крупногабаритного товара взимается за каждую единицу в заказе. texterra.ru