Вопросы к Поиску с Алисой
Маркетплейсы устанавливают штрафы за возврат и отмену товаров, чтобы контролировать поведение покупателей и продавцов, а также избегать недобросовестной конкуренции. texterra.ru
Например, в Wildberries введение штрафов за возврат крупногабаритных товаров объясняли борьбой с ситуацией, когда покупатели заказывают большие партии товаров и не выкупают их, что увеличивает расходы предпринимателей. texterra.ru
Обычно штрафы за нарушения правил маркетплейса предусмотрены условиями его оферты. pro.rbc.ru При этом есть судебная практика, когда продавцы могут оспорить наложенные штрафы, если они считают их необоснованными. mspmo.ru