Почему маркетплейсы применяют политику штрафов за невыкуп товаров?

Маркетплейсы применяют политику штрафов за невыкуп товаров, чтобы поддержать высокий уровень сервиса для покупателей и обеспечить честную конкуренцию среди продавцов. www.reg.ru

Некоторые причины введения таких мер:

• Снижение количества возвратов. e-kontur.ru Если товары часто возвращают или заказы регулярно отменяют, маркетплейс воспринимает это как тревожный сигнал. e-kontur.ru Высокий процент возвратов влияет на рейтинг и приводит к штрафам или другим ограничениям. e-kontur.ru
• Контроль за соблюдением сроков отгрузки. e-kontur.ru После оформления заказа продавцу даётся определённое время, чтобы подтвердить и передать товар. e-kontur.ru Просрочки влияют не только на кошелек продавца, но и на рейтинг площадки: чем хуже статистика, тем ниже товары в поиске, тем меньше заказов и прибыли. e-kontur.ru
• Защита репутации. e-kontur.ru Ситуации, когда покупатель получает товар не вовремя или с нарушением ожиданий, портят репутацию площадки. e-kontur.ru

Каждый маркетплейс устанавливает собственную систему штрафов, и у каждой платформы есть свои правила и пороговые значения. e-kontur.ru