Несколько причин, по которым маркетплейсы могут отказываться от постоплаты после примерки:

• Высокий процент возвратов. 1 Если покупатели часто возвращают товары, заказанные с постоплатой, маркетплейс может решить ограничить доступ к опции, чтобы снизить свои издержки. 1
• Мошенничество. 1 Некоторые покупатели могут злоупотреблять постоплатой, заказывая товары с намерениями не оплачивать их. 1 Маркетплейс может отключать постоплату для таких пользователей, чтобы защитить себя от убытков. 1
• Технические проблемы. 1 Иногда отключение постоплаты может быть связано с техническими проблемами на сайте маркетплейса. 1

Также в 2024 году Ozon отказался от постоплаты для большинства категорий товаров из-за её невостребованности: пользователи чаще заказывают одежду и всё то, что нужно примерить, с оплатой после получения, а вот другие товары с постоплатой оформляют в 2 раза реже. 2