Маркетплейсы могут менять условия бонусных программ по разным причинам, например:
- Привлечение новых клиентов. www.klerk.ru tochka.com Маркетплейсы заинтересованы в увеличении числа покупателей и продавцов, что приводит к росту конкуренции внутри площадки и снижению цен. www.klerk.ru
- Стимулирование повторных покупок. vc.ru Программы лояльности помогают удерживать клиентов и мотивируют их к новым заказам. vc.ru
- Персонализация предложений. vc.ru Маркетплейсы используют аналитику для понимания, какие товары больше всего интересуют аудиторию, и создают на основе этих данных персонализированные предложения с использованием бонусов и скидок. vc.ru
- Геймификация. vc.ru Создание игровых механик в программе лояльности, например, накопление баллов за каждую покупку и получение дополнительных бонусов при достижении определённого уровня. vc.ru
Таким образом, изменение условий бонусных программ связано с целями маркетплейсов по развитию бизнеса и улучшению клиентского опыта.