Почему магазины могут отказывать в размене крупных купюр?

Некоторые причины, по которым магазины могут отказывать в размене крупных купюр:

• Регламент компании. 1 Размен крупных купюр на мелкие может быть запрещён из-за рисков мошеннических действий. 1
• Отсутствие сдачи. 25 Это может происходить, например, после инкассации, когда касса остаётся без необходимой наличности. 2
• Дефицит мелких купюр. 1 Магазину и самому нужны мелкие деньги, часто наблюдается их недостаток. 1

Однако отказ в размене крупной купюры незаконен. 5 По закону продавец обязан обеспечить наличие купюр на сдачу. 5 Если магазин отказывает в размене, можно пожаловаться в Роспотребнадзор. 2

Кроме того, согласно пункту 3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчётов с населением», администратор магазина обязан обеспечить продавца разменной монетой и купюрами в размере, необходимыми для расчёта с покупателями. 25