Некоторые причины, по которым крупные торговые сети бытовой техники сталкиваются с трудностями из-за развития электронной коммерции:
- Ценовое давление со стороны маркетплейсов. www.computerra.ru Онлайн-площадки за счёт оптимизации процессов и снижения накладных расходов предлагают товары по более привлекательным ценам. www.computerra.ru Это сжимает маржу офлайн-ритейлеров. www.computerra.ru
- Изменение потребительских предпочтений. www.computerra.ru Покупатели всё выше ценят удобство и широчайший ассортимент, доступные на маркетплейсах. www.computerra.ru Это приводит к снижению покупательского трафика в физических магазинах. www.computerra.ru
- Различия в регуляторной среде. www.computerra.ru Онлайн-торговля часто оперирует в условиях менее строгих или иначе сформулированных требований по сравнению с офлайн-ритейлом. www.computerra.ru
- Падение покупательской активности. fintolk.pro Зачастую точки продаж «выезжают» за счёт высокого трафика торговых центров, но снижение потока покупателей негативно сказывается на продажах офлайн. fintolk.pro
- Рост операционных издержек. www.computerra.ru Чтобы привлечь оставшихся покупателей и конкурировать с онлайн-удобством, оффлайн-бизнес вынужден значительно инвестировать. www.computerra.ru
Однако эксперты считают, что часть офлайн-магазинов всё же выживет, но в усечённом формате. 59.ru Они будут делать ставку на узкие категории (умный дом, экотехника) или ВИП-сегмент, где важен персонализированный сервис. 59.ru