Некоторые крупные маркетплейсы могут запрещать частичный выкуп заказов, чтобы снизить количество возвратов и, как следствие, уменьшить убытки, связанные с доставкой, возвратом и обработкой товаров. 12

Кроме того, запрет может быть связан с профилактикой мошеннических действий, например, подмены оригинальных вещей подделками. 1

Однако есть мнение, что такие меры могут снижать лояльность покупателей к маркетплейсу. 1

Например, компания Lamoda Group, наоборот, старается бороться с невыкупаемостью заказов: чем реже в заказ попадают «лишние» товары, тем равномернее распределяется нагрузка на операционные мощности ритейлера. 2