Почему крупные банки активно инвестируют в цифровое продвижение?

Крупные банки активно инвестируют в цифровое продвижение по нескольким причинам:

• Привлечение и удержание клиентов. cyberleninka.ru Использование цифровых инструментов позволяет банкам эффективнее привлекать новых клиентов и удерживать существующих. cyberleninka.ru Это обеспечивает увеличение числа обращений за услугами банка, что повышает доходы учреждения. cyberleninka.ru
• Улучшение клиентского опыта. www.sostav.ru Банки используют цифровые технологии, чтобы оптимизировать процессы взаимодействия с клиентами, предлагать персонализированные решения и укреплять лояльность аудитории. www.sostav.ru
• Ускорение информационного обмена. esj.today Push-уведомления, e-mail-рассылки и чат-боты позволяют банкам мгновенно информировать клиентов о новых продуктах, акциях и изменениях в сервисах. esj.today
• Расширение возрастных рамок. companies.rbc.ru Переход от традиционных средств массовой информации к онлайн-платформам позволяет эффективно взаимодействовать с разными группами людей и достигать успеха в рекламной деятельности. companies.rbc.ru
• Возможность предоставлять широкий спектр услуг. www.sostav.ru Цифровые экосистемы позволяют банкам предоставлять услуги, выходящие за пределы традиционных финансовых операций, что укрепляет лояльность клиентов и расширяет рыночные возможности. www.sostav.ru