Кредитная история может быть аннулирована, если в ней обнаруживается недостоверная информация. 4

Некоторые ситуации, когда это возможно:

• Ошибка сотрудника банка или технический сбой в системе хранения данных. 5 Например, данные о просроченном платеже, который на самом деле не имел места. 4 В таком случае нужно связаться с кредитором, который мог подать неправильные данные. 4
• Мошеннические действия. 25 Если злоумышленники завладели паспортными данными заёмщика, то могут брать кредиты от его имени. 12 В этом случае нужно обратиться в БКИ, предоставив справку из МВД или решение суда. 5
• В течение определённого срока в кредитную историю не поступает новых записей. 4 Сейчас информация хранится 7 лет, но «стереть» историю БКИ могут только в том случае, если в течение этих 7 лет в неё не поступило ни одной новой записи. 4

Аннулирование кредитной истории через смену фамилии и документов невозможно. 4 У банков и МФО есть свои источники информации о том, что клиент сменил документы. 4

Важно помнить, что удаление негативной информации о заёмщике незаконно. 3 Улучшить кредитную историю можно только законными способами. 3