Несколько причин, по которым колл-центры переезжают в офшорные зоны:
- Экономическая выгода. 5 В офшорных зонах обычно ниже налоги, чем в государстве, где зарегистрирован колл-центр. 3
- Конфиденциальность. 23 Счета в офшорных зонах недосягаемы для налоговых проверок и других надзорных органов. 2
- Защита активов. 23 Бизнес может защитить свои активы от краж и рейдерских захватов. 2
- Возможность вести некоторые виды деятельности при меньшей интенсивности государственного контроля, чем в своей стране. 3
Однако стоит учитывать, что переезд колл-центра за границу может вызвать предубеждение у некоторых клиентов, которые не готовы доброжелательно воспринимать услуги иностранных операторов. 1