Вопросы к Поиску с Алисой
Кэшбэк по карте «Яндекс Пэй» не начисляется на определённые товары и услуги из-за категорий-исключений. yandex.ru К ним относятся, например, штрафы, ЖКУ, страховые услуги, азартные игры, налоги, госуслуги, судебные расходы (включая алименты и детскую поддержку), залоговые платежи и облигации. yandex.ru
Также начисление кэшбэка зависит от МСС-кода, по которому определяют, к какой категории относится покупка. pikabu.ru В некоторых ситуациях баллы начисляются только, если оплата производилась через приложение «Яндекс Пэй». pikabu.ru
Если возникли проблемы с начислением кэшбэка, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Яндекс Пэй». yandex.ru