Кешбэк начисляется только за безналичный расчёт, потому что за такие операции банк получает комиссию. 12 За каждую покупку, оплаченную картой, продавец платит банку-эквайеру (банку, обслуживающему платежи магазина) комиссию (0,5–2,5% от суммы покупки). 2 Часть этой комиссии банк-эквайер перечисляет банку-эмитенту (банку, выпустившему карту, с которой оплачивалась покупка). 2 Из полученных денег банк-эмитент платит кэшбэк держателю карты. 2

За снятие наличных банк комиссию не получает, напротив, эта операция невыгодна ему по ряду причин: обслуживание банкомата, потеря части ликвидности, повышенные риски, если обналичивается лимит кредитной карты. 1 Поэтому за снятие наличных, а также за переводы, пополнение электронных кошельков и иногда даже за пополнение счёта мобильного телефона кэшбэк не начисляется. 1