Карта может попасть в стоп-лист, даже если на ней есть деньги, по нескольким причинам: 3
- Деньги за прошлую поездку ещё не списаны. 1 Обычно после считывания данных карты терминалом и до момента зачисления на счёт перевозчика проходит некоторое время. 1 Если сразу после выхода из транспорта пассажир совершает покупку или снимает наличные в банкомате, обнуляя баланс, такое списание становится невозможным, и перевозчик включает клиента в стоп-лист. 1
- Технические сбои. 1 На счёте могут быть деньги, но по какой-то причине их не могут списать в счёт оплаты проезда. 1
- Пассажир слишком быстро отвёл карту от терминала, и платёж не успел обработаться. 4 В итоге возникает задолженность, а карта оказывается в стоп-листе. 4
Чтобы избежать попадания карты в стоп-лист, рекомендуется регулярно проверять баланс карты до поездки. 4 Если средств не хватает, лучше взять с собой наличные либо воспользоваться другой картой. 4