Интернет-магазины начинают взимать плату за отмену заказа для покрытия расходов на транспортировку товара обратно. 1 Это позволяет снизить количество необоснованных возвратов и сделать процесс более эффективным для всех участников. 1

Также такая политика помогает магазину контролировать процесс возврата и избегать злоупотреблений со стороны недобросовестных клиентов. 2