Федеральные номера считаются эффективным инструментом для крупных компаний по нескольким причинам:

• Универсальность. 2 Вместо множества местных номеров организация использует единый, доступный для клиентов всей страны. 2
• Бесплатные звонки. 13 Клиенты могут позвонить из любой точки страны и быстро заказать товар, получить консультацию или решить свою проблему. 3
• Повышенная узнаваемость бренда. 3 Федеральные номера запоминают гораздо лучше, чем мобильные. 3 Даже если клиент не выучит номер наизусть, он обязательно вспомнит о компании, когда услышит похожий номер в рекламе или решит обратиться за услугой. 3
• Создание имиджа. 2 Федеральные номера создают впечатление крупной надёжной компании. 2
• Расширенный функционал. 2 Переадресация вызовов, запись разговоров, голосовая почта — всё это облегчает коммуникацию, делает её удобной и гибкой. 2

Согласно статистическим данным, на телефоны с кодом 8-800, по сравнению с мобильными и городскими, за один и тот же период времени в среднем поступает на 30% больше звонков. 1