Почему деньги могут не поступать на ВБ кошелек сразу?

Несколько возможных причин, по которым деньги могут не поступать на кошелёк Wildberries сразу:

• Задержки из-за времени обработки. sites.google.com Зачисление средств может занимать до 3–5 рабочих дней с момента вывода. sites.google.com Длительные задержки могут возникать в периоды высокого спроса или во время праздников. sites.google.com
• Неверно указанные реквизиты. sites.google.com Нужно убедиться, что номер кошелька Wildberries и другая информация введены правильно. sites.google.com Номер кошелька должен состоять из 10 цифр. sites.google.com
• Несовпадение номеров телефонов. www.vbr.ru www.bolshoyvopros.ru Если кошелёк анонимный, то номер телефона, привязанный к Wildberries, должен совпадать с номером, который привязан к банковской карте. www.bolshoyvopros.ru
• Не подключена возможность оплаты через Систему быстрых платежей. www.vbr.ru Нужно выбрать «Мои способы оплаты» и «Привязать банк с СБП». www.vbr.ru
• Не соблюдаются установленные лимиты. www.vbr.ru Например, на анонимный кошелёк Wildberries за раз можно внести до 15 тыс. руб.. www.vbr.ru

Если нет подходящих причин, стоит связаться со службой поддержки в онлайн-чате, а также сообщить в тот банк, с карты которого делали перевод. www.vbr.ru При обращении на Wildberries нужно приложить электронный чек, в котором видны время, дата и точная сумма перевода. www.vbr.ru