Несколько причин, по которым «Делимобиль» считается одним из самых успешных каршеринговых проектов в России:
- Внедрение технологичных решений. 1 Компания создала собственную ИТ-платформу с электронной регистрацией водителей и управлением арендой, а затем на её базе стала развивать другие электронные сервисы. 1
- Качество автомобилей. 1 По мере роста количества машин в автопарке компания создала собственное приложение, которое позволяет контролировать работу механиков. 1
- Расширение регионального присутствия. 1 «Делимобиль» первым начал открывать регионы, что позволило компании удовлетворить спрос от пользователей из разных частей страны. 1
- Понимание потребностей клиентов. 1 Компания постоянно изучает обратную связь от клиентов и вводит новые услуги на основании отзывов. 1
- Социальная функция. 1 «Делимобиль» создаёт сообщество ответственных водителей и стремится предоставлять машины аккуратным водителям, которые уважают пешеходов и других участников дорожного движения. 1
- Собственная инфраструктура по обслуживанию автомобилей. 3 Благодаря ей компания быстрее ремонтирует, моет и переставляет арендуемые автомобили, что увеличивает время машины в работе и максимизирует доход сервиса. 3