Почему цифровые банки становятся все более популярными среди пользователей?

Несколько причин, почему цифровые банки становятся всё более популярными среди пользователей:

• Удобство. 4 Цифровые банки позволяют получать доступ к услугам на компьютерах, планшетах или мобильных телефонах, что устраняет необходимость физического присутствия в отделении банка. 4
• Широкий спектр услуг. 4 Цифровые банки могут предоставлять более современные продукты, такие как инвестиции и страховые полисы, а также финтех-приложения. 4
• Безопасность. 34 При использовании цифровых сервисов пользователи проходят различные проверки безопасности, что делает транзакции более защищёнными. 3
• Гибкость. 3 Цифровые банки помогают управлять финансами по выбранному графику, например, подавать заявку на получение кредита или открывать новый счёт онлайн. 3
• Круглосуточная помощь. 4 В отличие от традиционных банков с ограниченными часами обслуживания клиентов, цифровые банки предлагают круглосуточную помощь через онлайн-чат или электронную почту. 4
• Несложная процедура создания счёта. 4 Открыть онлайн-счёт можно за 5–10 минут с минимальным количеством документов. 4

Особенно популярны цифровые банки среди представителей поколения миллениалов и Z, которые предпочитают онлайн-транзакции и цифровые банковские каналы. 35