Несколько причин, по которым цифровой банкинг становится популярным в России:
- Всеобщая диджитализация населения, особенно молодых поколений. 2 Это привело к формированию финансовых экосистем, где можно не только взять кредит, но и оформить страховку, купить билеты в театр, продать машину. 2
- Географический размах страны. 2 Важно, имея офис в Москве, быть способным работать и с вкладчиками на Камчатке. 2
- Увеличение количества сервисов и простота получения услуг. 4 Это позволило расширить число пользователей, в том числе за счёт людей старшего поколения. 4
- Активная роль регулятора. 3 Например, пример — Система быстрых платежей (СБП). 3 Ещё недавно такие сервисы были недоступны большинству клиентов, а сегодня воспринимаются как должное и используются примерно в 100 странах мира. 3
- Конкуренция с небанковскими финансовыми организациями. 3 Например, с маркетплейсами. 3 У последних на счетах физлиц объём остатков средств ежегодно растёт в 1,5–2,5 раза, тогда как у банков аналогичная динамика значительно скромнее. 3