Центробанк не информирует вкладчиков о грядущем отзыве лицензии у банка, чтобы избежать ситуации, когда все вкладчики потребуют свои деньги обратно. 1 У банка это основной актив, и у него может не быть средств на его выплату в полном объёме. 1 В таком случае придётся приостановить операции банка и объявить о его банкротстве, а лицензию отозвать уже по факту. 1

Однако информация об отзыве лицензии размещается в день принятия Банком России такого решения на официальном сайте Банка России, а также публикуется в «Вестнике Банка России» в недельный срок после принятия. 2

Кроме того, о проблеме клиентов информирует временная администрация, которая назначается сразу после отзыва лицензии и работает с ними через сайт, в отделениях, по телефонам горячей линии. 4