Некоторые причины, по которым банковские транзакции могут быть отклонены:
- Недостаток средств на счёте для совершения платежа. 1 Например, если клиент получил новую карту взамен той, у которой вышел срок действия, но забыл обновить данные и попытался воспользоваться сохранённой предыдущей картой. 2
- Неверный пин-код от карты. 1 Обычно ошибка появляется, когда клиент вручную вводит номер карты, срок действия, имя владельца и код CVC/CVV через браузер или мобильное приложение. 2
- Достигнут лимит транзакций. 2 На кредитных картах установлена определённая сумма, больше которой нельзя потратить — кредитный лимит. 2 Многие банки также предлагают пользователям установить дневной лимит покупок. 2
- Платежное средство арестовано судебными приставами. 1
- Система безопасности банка-эмитента посчитала платёж небезопасным. 1 Например, если в день было совершено слишком большое количество банковских транзакций между физическими лицами. 1
Если возникли вопросы, касающиеся транзакций, рекомендуется обратиться к специалистам банка по контактному номеру на сайте или через онлайн-форму. 1