Банковские игры привлекают внимание клиентов по нескольким причинам:

• Интерактивный и увлекательный опыт. 5 Современные клиенты ждут интерактивного и увлекательного взаимодействия, и геймификация позволяет удовлетворить этот спрос. 5
• Возможность вовлечься и познакомиться с продуктом. 2 Игра формирует позитивное впечатление о бренде и позволяет клиенту ощутить ценность продукта в виде осознанного игрового процесса. 1
• Виральность. 2 Пользователи охотно делятся с друзьями интересной игрой, показывают её коллегам в офисе или рассказывают о ней в соцсетях. 2
• Стимулирование покупок. 5 Игровые механики позволяют банкам не только привлекать, но и мотивировать клиентов к совершению покупок. 5 Например, чтобы получить промокод, клиенту предлагается пройти простую игру. 5
• Сбор данных. 5 Игровые механики помогают пользователям делиться информацией охотнее, чем это происходит при традиционных методах. 5 Это позволяет банкам получать полезные данные для персонализации предложений и улучшения клиентского опыта. 5