Основная причина попадания банковской карты в стоп-лист для оплаты проезда — попытка расплатиться за поездку, когда на счёте не хватает денег. 2 Транспортные терминалы только фиксируют платёж, а списанием средств занимается банк. 2

Некоторые другие причины:

• Ошибка чтения карты. 3 Такое происходит, если карта повреждена. 3
• Не получилось обработать информацию с карты. 3 Например, если пассажир слишком быстро убрал карту от считывателя. 3 В зависимости от терминала карту нужно держать несколько секунд. 3
• Истёк срок действия карты. 3 Соответственно, карта не работает, нужно обратиться в банк за новой. 3
• Превышен лимит по расходам на карте. 3 Например, если пассажир установил ограничения по расходам, оплатить проезд без PIN-кода не получится. 1
• Не поддерживается тип карты. 3 Например, в Москве не получится платить картами Maestro от Masterсard. 3
• Технический сбой в банке или транспортной компании. 3 Иногда платёж не списывается, даже если с картой и терминалом всё в порядке. 3
• К терминалу приложили несколько карт. 1 Лучше вытаскивать пластиковую карточку из кошелька или картхолдера перед оплатой поездки. 1

Пока карта находится в стоп-листе, ею невозможно оплатить проезд в любом виде городского транспорта. 4