Банки запускают специальные программы для пенсионеров по нескольким причинам:

• Привлекательность клиентского сегмента. 2 Пенсионеры, как правило, имеют постоянные зачисления денежных средств на счёт и более дисциплинированны в части своих обязательств. 2
• Возможность получить больше оперативных денег. 4 Пенсионеры склонны копить, и нередко делают это более умело, чем молодые люди. 4 Если заполучить в ряды клиентов пенсионеров и правильно с ними работать, то у банка будет больше денег, которые можно вложить в разные инструменты и проекты и получить прибыль выше, чем те проценты и кэшбек, которые в итоге получит клиент банка. 4
• Удобство сервисов. 1 Банки подталкивают клиентов к тому, чтобы платить за всё через терминалы и интернет, предлагая специальные условия для пенсионеров, например, бесплатный платёж за ЖКУ при наличии карты того же банка и зачисления на неё пенсии. 1

Таким образом, запуск специальных программ для пенсионеров позволяет банкам улучшить свой имидж в глазах этой категории клиентов и предложить им более удобные сервисы, что в итоге приводит к увеличению прибыли.