Почему банки заинтересованы в развитии онлайн-банкинга?

Банки заинтересованы в развитии онлайн-банкинга по следующим причинам:

• Снижение операционных издержек. cyberleninka.ru Предоставляя клиенту возможность самостоятельно выполнять интересующие его операции, банк устраняет необходимость содержать дополнительный штат сотрудников, арендовать помещения, закупать дорогостоящее оборудование. cyberleninka.ru
• Привлечение клиентов вне зависимости от их географического местонахождения. nsportal.ru Банк получает выход на новые клиентские сегменты, которые не обслуживал до внедрения удалённых сервисов. nsportal.ru
• Увеличение точности совершаемых банковских операций. nsportal.ru Уменьшается количество возможных ошибок, снижаются операционные риски банка. nsportal.ru
• Возможность решения важных дополнительных задач. nsportal.ru Например, предоставление клиенту оперативной информации о новых банковских продуктах или сообщение о необходимых действиях (своевременном погашении просрочки, окончании срока депозита и т. п.). nsportal.ru
• Повышение конкурентоспособности банка. nsportal.ru Это происходит благодаря возможности создания принципиально новых банковских продуктов и быстрого масштабирования и интегрирования банковских услуг с другими финансовыми услугами, использующими удалённый доступ к денежным счетам. nsportal.ru