Некоторые причины, по которым деньги могут быть списаны с карты без ведома владельца:
- Техническая ошибка. 1 Например, при оплате покупки произошёл технический сбой, клиент ввёл ПИН-код или код подтверждения дважды, и средства были списаны повторно. 1 В таком случае банк может вернуть излишне удержанную сумму. 1
- Безакцептное списание. 1 Банк может без предупреждения удержать сумму долга, если у клиента есть просроченная задолженность по кредиту, на его счёте достаточно средств, а договором предусмотрено такое списание. 1
- Решение суда. 23 Средства могут быть списаны по решению суда, если у клиента имеются непогашенные обязательства по выплате алиментов, налогов, штрафов, долгов. 1
- Действия мошенников. 13 Злоумышленники могут украсть карту, получить доступ к банковскому счёту из украденных документов, использовать фишинг или скимминг для похищения денег. 13
Если есть подозрения на несанкционированное списание средств, необходимо обратиться в службу поддержки банка. 1