Банки могут неохотно обслуживать монеты мелкого номинала по нескольким причинам:
- Трудоёмкий процесс приёма и пересчёта. 3 Когда клиент приносит большой объём монет, работа кассового узла может блокироваться на длительное время. 3
- Сложности с инкассацией. 3 Даже небольшая сумма в мелких монетах — это объёмные тяжёлые мешки, которые неудобно и затратно перевозить. 3
- Отсутствие терминалов для приёма монет. 1 Банкоматы не работают с монетами, и терминалы с такой функцией становятся всё реже. 1
При этом банк вправе отказаться обменивать мелкие монеты на деньги более крупного номинала и запросить за эту услугу комиссию. 3